09/05/2012 : Perte de paquets sur les classes IP 93.93.186.0/23 et 62.39.95.0/25

Wed, 09 May 2012 15:20:00 GMT

http://tickets.aspserveur.com/News/7/09052012-perte-de-paquets-sur-les-classes-ip-9393186023.aspx Wed, 09 May 2012 15:20:00 GMT newsitem7 Nous avons constaté une attaque de type DoS sur un serveur dédié. Cette attaque a causé des ralentissements sur une partie de notre réseau le 09/05/2012 entre 16h30 et 17h20. Nous avons prenventivement coupé l'accès du client pour analyser les logs et mettre en place les contres mesures nécessaires au niveau de nos firewalls.

Cette attaque a impactée les classes IP suivantes :
93.93.186.0/23
62.39.95.0/25

01/03/2012 : Indisponibilite reseau

Thu, 01 Mar 2012 11:57:06 GMT

http://tickets.aspserveur.com/News/6/01032012-indisponibilite-reseau.aspx Thu, 01 Mar 2012 11:57:06 GMT newsitem6 Nous avons subi un problème sur notre plateforme de filtrage Cisco ASA. Une partie de nos classes réseaux filtrées par cette plateforme a été indisponible de 11h15 à 12h45.

Les classes réseaux impactés sont :
- 80.118.147.0/24
- 93.93.189.0/25
- 93.93.190.0/24
- 46.18.208.0/24
- 46.18.211.0/24

Nous avons réagi immédiatement en modifiant la configuration pour rétablir la disponibilité des serveurs.

21/02/2012 : Ralentissement d’execution des scripts ASPX v2.0 sur la plateforme mutualise.

Tue, 21 Feb 2012 10:50:00 GMT

L'un des serveurs de la plateforme mutualisé d'ASPSERVEUR connait depuis quelques heures un bug provoquant le ralentissement des scripts codés en ASP.NET v2.0.

Les pages hébergées sur ce serveur et codées dans ce langage peuvent mettre un temps relativement long à s’exécuter sur le serveur. Cela provoque un ralentissement de la navigation.

En revanche une fois la page chargée dans le cache du serveur l'exécution redevient rapide jusqu'au déchargement du pool d'application.

Ce bug ne touche pas les sites codés dans d'autres versions d'ASPNET sur ce serveur.

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21/02, 21h00 : Réinitialisation des paramètres ASP.net 2.0 sur le serveur et reboot.

22/02, 08:00 : IISreset sur l'instance du serveur IIS.

25/02, 20:00 : Après la réparation du framework endommagé sur le serveur les temps d’exécution semblent être revenu à la normal. L'incident est clôturé.

29/01/2012 : Coupure service de transit IP BR01.MAR01

Sun, 29 Jan 2012 07:00:00 GMT

http://tickets.aspserveur.com/News/4/29012012-coupure-service-de-transit-ip-br01mar01.aspx Sun, 29 Jan 2012 07:00:00 GMT newsitem4

Nous avons subi une panne d'un routeur de bordure BGP4. L'équipement a redémarré en boucle à partir de 08h00 suite à un défaut sur un module GigaEthernet (module PA-GE).

Le fait que l’équipement impacté redémarrait en boucle n’a pas été considéré comme une panne par les routeurs en redondance ce qui explique l’absence de bascule automatique.

Une partie de nos clients a été impactés par une coupure d'accès à leurs IP publiques. L'équipe d'astreinte a réagi immédiatement afin de retirer physiquement le module en défaut et de rétablir la disponibilité du service à 9h40.

Nous réalisons actuellement un audit de la configuration des équipements réseaux. Des tests seront planifiées prochainement afin de valider les mécanismes de redondances.

11/10/2010 : RAPPORT D INCIDENT PANNE ELECTRIQUE DU DATACENTER SFR DE MARSEILLE SALENGRO

Mon, 11 Oct 2010 07:51:00 GMT

Start time (local): 04.10.10 15:19 PM
End time (local): 04.10.10 16:00 PM

Downtime : une interruptions de 40 minutes

N° d'Incident chez SFR : ticket n° C55900829

Comme convenu, nous venons de recevoir le premier rapport de SFR concernant l'incident du 04.10.2010.

07/10/2010 : INDISPONIBILITE RESEAU

Thu, 07 Oct 2010 07:57:00 GMT

http://tickets.aspserveur.com/News/3/07102010-indisponibilite-reseau.aspx Thu, 07 Oct 2010 07:57:00 GMT newsitem3

Start time (local): 07.10.10 16:11 PM
End time (local): 07.10.10 16:24 PM

Downtime : Interruption de 13 minutes sur le service IP/BGP